📜 Пользовательское соглашение

Редакция от 12 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса EliteZBot (далее — «Администрация»), их приложениями, расположенными по адресу elitezbot.ru (далее — «Приложение»), и физическим лицом, пользующимся Приложением (далее — «Пользователь»).

1.2. Началом пользования Приложением означает, что Пользователь согласен со всеми условиями настоящего Соглашения.

1.3. Администрация имеет право вносить изменения в Соглашение без уведомления Пользователя.

1.4. Сервис — комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Приложения.

2. Общие условия пользования Приложением

2.1. Использование функциональных возможностей Приложения допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации в Приложении.

2.2. По завершении процедуры регистрации создаётся уникальная учётная запись, связанная с Личным кабинетом Пользователя в Приложении.

2.3. Зарегистрированный Пользователь самостоятельно определяет порядок использования Личного кабинета и иных функциональных возможностей Приложения, включая условия использования соответствующего Сервиса.

2.4. Перечень платных сервисов определяется единолично Администрацией и может быть в любое время изменён.

2.5. Приложение рассчитано на доступ через мобильные устройства, при доступе с других устройств Приложение может работать некорректно.

3. Ограничения в пользовании Приложения

3.1. Пользователь использует Приложение на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть», то есть Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что: Приложения и/или Сервисы соответствуют требованиям Пользователя на момент принятия Соглашения и будут соответствовать им впоследствии; Сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Приложений, будут точными и надёжными и будут соответствовать ожиданиям Пользователя.

3.2. Администрация не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Приложения и основанного на нём Сервиса целям Пользователя.

3.3. Поскольку Приложения и основанные на них Сервисы находятся на стадии постоянного дополнения и обновления, форма и характер функциональных возможностей Приложений и предоставляемых Сервисов могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя.

3.4. Администрация вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям вообще или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

3.5. Администрация не несёт ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Приложений и/или основанных на них Сервисов.

3.6. При любых обстоятельствах ответственность Администрации ограничена 1 (одним) рублём и возлагается на неё при наличии в её действиях вины.

4. Пользователю запрещено

5. Оплата

5.1. Баланс пополняется способами, указанными в разделе «Способы оплаты».

5.2. Персональные данные в платежах обрабатываются на стороне платёжных систем.

6. Политика возврата

6.1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за товар при условии его неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты пользователя, с которых производилась оплата.

6.3. Возврат и замена товаров возможны только при условии неисправности самих товаров по вине магазина. (Если пользователь передумал, не понравился товар и т.д., то возврат и замена не предусмотрены.)

6.4. Рассмотрение заявки пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения в поддержку магазина.

6.5. В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента принятия решения о возврате.

7. Контакты

По всем вопросам: mezh.1995@mail.ru

← Назад